การพัฒนาซอฟต์แวร์ ซีอาร์เอ็ม สำหรับอุตสาหกรรมการเงิน

ท่ามกลางสถานการณ์การแข่งขันที่ทวีความรุนแรงขึ้นและกฎระเบียบที่เข้มงวดขึ้นในอุตสาหกรรมการเงิน ต้นทุนการดึงดูดลูกค้าที่สูง โปรไฟล์ลูกค้าที่ไม่ชัดเจน และการตอบสนองบริการที่ล่าช้า ได้กลายเป็นปัญหาสำคัญที่จำกัดการพัฒนาของสถาบันการเงิน ตั้งแต่ธุรกิจค้าปลีกของธนาคารพาณิชย์ การบริหารความมั่งคั่งของบริษัทหลักทรัพย์ ไปจนถึงบริการด้านกรมธรรม์ของสถาบันประกันภัย การดำเนินงานที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางได้กลายเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหานี้ วิ่งควบ โลก มัน มีความเชี่ยวชาญอย่างลึกซึ้งในการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลของภาคการเงิน โดยเชี่ยวชาญด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ ซีอาร์เอ็ม สำหรับอุตสาหกรรมการเงิน ด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับนโยบายการกำกับดูแลทางการเงินและตรรกะทางธุรกิจ เราจึงได้สร้างสรรค์โซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับทุกสถานการณ์ เราไม่เพียงแต่ให้บริการซอฟต์แวร์ ซีอาร์เอ็ม สำหรับอุตสาหกรรมการเงินและซอฟต์แวร์ ซีอาร์เอ็ม สำหรับธนาคารอย่างมืออาชีพเท่านั้น แต่ยังตอบสนองความต้องการเฉพาะบุคคลผ่านบริการปรับแต่ง ซีอาร์เอ็ม ของธนาคาร ด้วยการใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ ซีอาร์เอ็ม สำหรับอุตสาหกรรมการเงินและโซลูชัน ซีอาร์เอ็ม สำหรับอุตสาหกรรมการเงิน เราปลดปล่อยคุณค่าของข้อมูลลูกค้าทางการเงินอย่างเต็มที่

การพัฒนาซอฟต์แวร์ ซีอาร์เอ็ม ของ วิ่งควบ โลก มัน สำหรับอุตสาหกรรมการเงินมีข้อได้เปรียบหลักคือ "การปฏิบัติตาม เป็นพื้นฐาน และขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซอฟต์แวร์ ซีอาร์เอ็ม สำหรับอุตสาหกรรมการเงินนี้ตอบสนองความต้องการด้านการจัดการลูกค้าของสถาบันการเงิน โดยมีโมดูลในตัวสำหรับการจัดระดับลูกค้า การวิเคราะห์ความต้องการ และการติดตามบริการ เพื่อให้มั่นใจถึงความแม่นยำในการให้บริการ ซอฟต์แวร์ ซีอาร์เอ็ม สำหรับภาคธนาคารมุ่งเน้นไปที่สถานการณ์ทางธุรกิจค้าปลีก ช่วยให้สามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น การออม สินเชื่อ และการบริหารความมั่งคั่งได้อย่างตรงเป้าหมาย ด้วยความสามารถในการประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่ของซอฟต์แวร์วิเคราะห์ ซีอาร์เอ็ม สำหรับอุตสาหกรรมการเงิน ซอฟต์แวร์นี้สามารถวิเคราะห์ความต้องการด้านความเสี่ยงและความต้องการสินทรัพย์ของลูกค้าได้อย่างลึกซึ้ง เพื่อสนับสนุนข้อมูลสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจ ด้วยบริการปรับแต่ง ซีอาร์เอ็ม สำหรับภาคธนาคาร ซอฟต์แวร์สามารถปรับให้เข้ากับลักษณะธุรกิจของธนาคารขนาดต่างๆ ได้ ส่งผลให้การปฏิบัติตามกฎระเบียบและประสิทธิภาพดีขึ้นเป็นสองเท่าเมื่อใช้ร่วมกับโซลูชัน ซีอาร์เอ็ม สำหรับอุตสาหกรรมการเงิน ปัจจุบัน เราให้บริการลูกค้าทางการเงินมากกว่า 200 ราย ซึ่งรวมถึงธนาคารพาณิชย์ บริษัทหลักทรัพย์ และบริษัทประกันภัย ช่วยให้ลูกค้าเหล่านี้เพิ่มอัตราการเปลี่ยนลูกค้าใหม่เป็นลูกค้าใหม่ได้ 35% เพิ่มสินทรัพย์ของลูกค้า 40% และเพิ่มประสิทธิภาพการควบคุมความเสี่ยงได้ 50%

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: เราเป็นธนาคารพาณิชย์ระดับภูมิภาคที่มีสาขา 32 แห่ง ปัญหาของเรามีดังนี้: ข้อมูลลูกค้ากระจัดกระจายอยู่ในระบบต่างๆ ทำให้ไม่สามารถระบุข้อมูลลูกค้าได้ครบถ้วน และส่งผลให้การแนะนำผลิตภัณฑ์บริหารความมั่งคั่งมีความแม่นยำต่ำ ผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์บันทึกการติดตามลูกค้าด้วยตนเอง ทำให้สำนักงานใหญ่ไม่สามารถติดตามคุณภาพและความคืบหน้าของบริการได้ ข้อมูลลูกค้าที่มีสินทรัพย์สุทธิสูงถูกแยกออกจากกันในแต่ละสาขา ทำให้ไม่สามารถจัดสรรทรัพยากรส่วนกลางสำหรับบริการได้ เราจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

A: วิ่งควบ โลก มัน นำเสนอโซลูชันที่ปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้าเพื่อตอบโจทย์ปัญหาการจัดการลูกค้าของธนาคารในภูมิภาคของคุณได้อย่างตรงจุด ประการแรก เราจะนำซอฟต์แวร์ ซีอาร์เอ็ม ด้านธนาคารมาปรับใช้ให้กับคุณ ซอฟต์แวร์นี้จะผสานรวมข้อมูลจากระบบต่างๆ เช่น การออม สินเชื่อ และการบริหารความมั่งคั่ง รวบรวมข้อมูลลูกค้าพื้นฐาน สถานะสินทรัพย์ และบันทึกธุรกรรมโดยอัตโนมัติ เพื่อสร้างโปรไฟล์ลูกค้าแบบ 360 องศา เพื่อสร้างรากฐานสำหรับการให้บริการที่แม่นยำ ประการที่สอง โมดูลเวิร์กสเตชันผู้จัดการความสัมพันธ์จาก ธนาคาร ซีอาร์เอ็ม ที่ปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้าจะมาแทนที่การบันทึกข้อมูลด้วยตนเอง ผู้จัดการสามารถบันทึกรายละเอียดการติดตามผล ความต้องการคำติชม และแผนการบริการได้แบบเรียลไทม์ สำนักงานใหญ่จะตรวจสอบความคืบหน้าและคุณภาพของบริการผ่านระบบแบ็กเอนด์ของซอฟต์แวร์ ซีอาร์เอ็ม ด้านอุตสาหกรรมการเงิน โดยตั้งค่าการแจ้งเตือนโหนดบริการ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าที่มีสินทรัพย์สุทธิสูงจะไม่ถูกมองข้าม นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ ซีอาร์เอ็ม ด้านอุตสาหกรรมการเงินยังระบุลูกค้าที่มีสินทรัพย์สุทธิสูงในสาขาต่างๆ โดยอัตโนมัติ โดยจัดประเภทตามขนาดสินทรัพย์และระดับความเสี่ยงที่ต้องการ สำนักงานใหญ่สามารถจัดสรรทรัพยากรที่ปรึกษาทางการเงินแบบรวมศูนย์สำหรับบริการพิเศษ ผลักดันผลิตภัณฑ์การจัดการความมั่งคั่งที่ตรงกันตามโปรไฟล์ลูกค้า เพิ่มความแม่นยำของคำแนะนำได้ 60% และปรับปรุงการรักษาสินทรัพย์และความพึงพอใจของลูกค้าอย่างครอบคลุม

ถาม: เราเป็นบริษัทหลักทรัพย์ออนไลน์ที่เชี่ยวชาญด้านการเปิดบัญชีหุ้นและการกระจายกองทุน ปัญหาของเรามีดังนี้: มีลูกค้าเป้าหมายออนไลน์จำนวนมากแต่คุณภาพแตกต่างกันไป การกรองข้อมูลด้วยตนเองใช้เวลานานและเสี่ยงต่อการพลาดลูกค้าที่ดี ที่ปรึกษาทางการเงินจะประเมินพฤติกรรมการซื้อขายและความเสี่ยงของลูกค้าเป็นรายบุคคล ซึ่งนำไปสู่การร้องเรียน ว๊าวววว ความเสี่ยงที่ไม่ตรงกัน ว๊าวววว เมื่อแนะนำกองทุน การแจ้งเตือนการยกเลิกบัญชีของลูกค้าล่าช้า ซึ่งมักจะตรวจพบหลังจากปิดบัญชีแล้วเท่านั้น ควรแก้ไขปัญหานี้อย่างไร

A: ปัญหาหลักของบริษัทหลักทรัพย์ออนไลน์ของคุณอยู่ที่ "ตะกั่ว คุณสมบัติ, ความแม่นยำ บริการ และ ปั่น แต่แรก คำเตือน โซลูชัน ซีอาร์เอ็ม ของ วิ่งควบ โลก มัน สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประการแรก เราจะสร้างซอฟต์แวร์ ซีอาร์เอ็ม สำหรับอุตสาหกรรมการเงินให้กับคุณ โดยผสานรวมกับซอฟต์แวร์วิเคราะห์ ซีอาร์เอ็ม สำหรับอุตสาหกรรมการเงิน ซอฟต์แวร์นี้ใช้อัลกอริทึมบิ๊กดาต้าเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการค้นหาลูกค้าเป้าหมายออนไลน์และเนื้อหาการให้คำปรึกษาโดยอัตโนมัติ โดยให้คะแนนตาม " ความสนใจ ระดับ + สินทรัพย์ ศักยภาพ, ว๊าวววว และจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูงสำหรับที่ปรึกษาการลงทุน ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการกรองข้อมูลได้ถึง 80% ประการที่สอง โซลูชัน ซีอาร์เอ็ม สำหรับอุตสาหกรรมการเงินจะรวบรวมข้อมูลการซื้อขายของลูกค้าโดยอัตโนมัติ วิเคราะห์ความถี่ โครงสร้างพอร์ตโฟลิโอ และกำไร/ขาดทุน เพื่อสร้างรายงานการประเมินความเสี่ยงเชิงปริมาณ ที่ปรึกษาจะแนะนำกองทุนโดยอิงจากรายงานเหล่านี้ หลีกเลี่ยงความไม่ตรงกันของความเสี่ยง d"risk ระบบรองรับเส้นทางการตรวจสอบสำหรับคำแนะนำกองทุน ซึ่งเป็นไปตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล นอกจากนี้ โมดูลการแจ้งเตือนการเลิกใช้บริการจาก ธนาคาร ซีอาร์เอ็ม ยังสามารถขยายไปยังบริบทของหลักทรัพย์ได้อีกด้วย การตั้งค่าตัวบ่งชี้ เช่น ว๊าวววว ไม่มีการซื้อขายติดต่อกัน 30 วัน ว๊าวววว หรือ ว๊าวววว การถอนเงินจำนวนมาก ว๊าวววว จะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติไปยังที่ปรึกษาเพื่อการรักษาลูกค้าอย่างทันท่วงที เมื่อผสานรวมกับฟังก์ชันการดูแลลูกค้าของซอฟต์แวร์ ซีอาร์เอ็ม สำหรับอุตสาหกรรมการเงิน ระบบจะส่งข้อความบริการพิเศษในวันเกิดลูกค้าหรือวันครบรอบการลงทุน ช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้าและลดอัตราการยกเลิกบริการของลูกค้าลง 45%

ถาม: เราเป็นบริษัทสินเชื่อเพื่อผู้บริโภคที่เชี่ยวชาญด้านสินเชื่อส่วนบุคคล ปัญหาของเรามีดังนี้: การตรวจสอบเอกสารประกอบการสมัครของลูกค้าด้วยตนเองไม่มีประสิทธิภาพ และการกำกับดูแลที่ผิดพลาดนำไปสู่หนี้เสีย ข้อมูลการชำระเงินจากช่องทางต่างๆ กระจัดกระจาย ทำให้ไม่สามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงความสามารถในการชำระเงินแบบเรียลไทม์ได้ ประสิทธิภาพของผู้จัดการถูกรวบรวมไว้ใน เอ็กซ์เซล ซึ่งใช้เวลานาน มีโอกาสเกิดข้อผิดพลาด และก่อให้เกิดข้อโต้แย้ง เราจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

A: เราขอแนะนำให้ใช้โซลูชัน ซีอาร์เอ็ม สำหรับอุตสาหกรรมการเงินของ วิ่งควบ โลก มัน โดยมุ่งเน้นที่ความต้องการหลัก ได้แก่ ว๊าวววว ประสิทธิภาพการควบคุมความเสี่ยง การติดตามการชำระหนี้ และการบัญชีผลการดำเนินงาน ว๊าวววว ประการแรก เราจะผสานรวมโมดูลควบคุมความเสี่ยงเข้ากับซอฟต์แวร์ ซีอาร์เอ็ม สำหรับอุตสาหกรรมการเงิน ผ่านบริการปรับแต่ง ซีอาร์เอ็ม ของธนาคาร โดยเชื่อมต่อกับระบบรายงานเครดิตและแพลตฟอร์มการตรวจสอบข้อมูลขนาดใหญ่ หลังจากส่งข้อมูลแล้ว ข้อมูลใบสมัครจะได้รับการตรวจสอบโดยอัตโนมัติ จัดทำรายงานการจัดอันดับความเสี่ยง เพิ่มประสิทธิภาพการตรวจสอบ 70% และลดอัตราหนี้สูญลง 30% ประการที่สอง ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ ซีอาร์เอ็ม สำหรับอุตสาหกรรมการเงินจะรวบรวมข้อมูลการชำระเงินจากทุกช่องทางแบบเรียลไทม์ เพื่อตรวจสอบการชำระเงินรายเดือนและการผิดนัดชำระหนี้ เมื่อเกิดความผิดปกติ เช่น ว๊าวววว การชำระเงินลดลงติดต่อกัน ว๊าวววว ระบบจะแจ้งเตือนผู้เชี่ยวชาญด้านความเสี่ยงโดยอัตโนมัติเพื่อเข้าดำเนินการโดยเร็วที่สุด นอกจากนี้ ระบบจะรวบรวมข้อมูลผลการดำเนินงานของผู้จัดการโดยอัตโนมัติ จัดทำรายงานที่อัปเดตแบบเรียลไทม์แทน เอ็กซ์เซล ด้วยความแม่นยำ 100% ผู้จัดการสามารถดูผลการดำเนินงานโดยละเอียดผ่านแอปพลิเคชันมือถือ หลีกเลี่ยงข้อโต้แย้งในการคำนวณ เมื่อใช้ร่วมกับโมดูลการจัดการแรงจูงใจของซอฟต์แวร์ ซีอาร์เอ็ม ของธนาคาร จะคำนวณและแสดงค่าคอมมิชชันโดยอัตโนมัติ ช่วยเพิ่มแรงจูงใจของผู้จัดการ และปรับปรุงการควบคุมความเสี่ยงและประสิทธิภาพการดำเนินงานของธุรกิจการเงินผู้บริโภคอย่างครอบคลุม